Bắt đầu từ ngày 1/7, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp chính thức vận hành. Theo đó, để phục vụ người dân một cách tốt nhất, Công an xã Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An đã bắt nhịp nhanh, triển khai đồng bộ các mặt công tác để phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dân; đồng thời đảm bảo an ninh trật tự trên địa bàn.

Bộ phận một cửa Công an xã Quỳnh Lưu

Tại Bộ phận một cửa Công an xã Quỳnh Lưu, rất nhiều người dân đến sớm làm thủ tục đăng ký cấp căn cước công dân và định danh điện tử mức 2. Theo cán bộ, chiến sĩ công an tại đây, sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, ngoài Công an xã Quỳnh Văn thì Công an xã Quỳnh Lưu là đơn vị thứ hai tiếp nhận thủ tục đăng ký cấp căn cước công dân và định danh điện tử mức 2, do vậy người dân đến làm thủ tục tăng đột biến. Để phục vụ người dân một cách tốt nhất, Công an xã Quỳnh Lưu chủ động các biện pháp công tác, khẩn trương chỉ đạo các lực lượng nhanh chóng bố trí, sắp xếp điểm tiếp dân, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính trên lĩnh vực cấp căn cước và tài khoản định danh điện tử.

Người dân có mặt từ rất sớm để đăng ký làm căn cước công dân

Chia sẻ với phóng viên, Đại úy Trần Thị Thanh Nga, Phó Trưởng Công an xã Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An cho biết: “Số lượng người dân đến làm căn cước công dân và định danh điện tử mức 2 rất đông, do vậy Chỉ huy đơn vị triển khai nhiều biện pháp để hỗ trợ, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của công dân như tăng cường cán bộ, chiến sĩ làm tại Bộ phận một cửa Công an xã; tăng cường thời gian, thời lượng làm việc kể cả ngoài giờ hành chính, ngày thứ 7 để đảm bảo được nhiều người dân thực hiện thủ tục cấp căn cước công dân”.

Cán bộ, chiến sĩ Công an xã Quỳnh Lưu làm thủ tục cấp căn cước công dân

Có hộ khẩu thường trú tại xã Quỳnh Phú, khi được hướng dẫn đến trụ sở Công an xã Quỳnh Lưu đăng ký làm căn cước công dân, ông Lê Sinh Lơng có mặt tại Bộ phận một cửa công an xã từ rất sớm. Theo ông Lơng mặc dù người đến giao dịch rất đông nhưng lực lượng công an vẫn hướng dẫn tận tình, thủ tục giấy tờ cũng được xử lý nhanh gọn. “Khi đến Công an Quỳnh Lưu, tôi vào phòng đăng ký, chỉ 2 phút là lấy số thứ tự xong rồi vào làm thủ tục lăn tay, chụp ảnh. So với trước đây, thủ tục cấp căn cước công dân tại trụ sở Công an xã Quỳnh Lưu được triển khai nhanh gọn hơn, người dân được hướng dẫn tận tình, chu đáo”, ông Lê Sinh Lơng, người dân xã Quỳnh Phú chia sẻ thêm.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Công an xã Quỳnh Lưu

Tại Bộ phận một cửa Công an xã Quỳnh Lưu, từ ngày 1 đến 9/7/2025 đã tiếp nhận, xử lý hồ sơ cho hơn 800 công dân; trong đó cấp căn cước công dân cho 510 trường hợp và định danh điện tử mức 2 cho 300 trường hợp. Cùng với cấp căn cước công dân, Công an xã Quỳnh Lưu cũng triển khai đồng bộ việc đăng ký thường trú, tạm trú, giải quyết hồ sơ phương tiện giao thông, đăng ký và cấp đổi giấy phép lái xe. Theo đó, công an xã đã tiếp nhận đăng ký, cấp biển số lần đầu đối với 16 xe ô tô, 9 xe máy; tiếp nhận cấp đổi, cấp lại 88 hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe; xác nhận thông tin cư trú trực tiếp, đăng ký thường trú, tạm trú cho 92 trường hợp. Đối với lĩnh vực cấp, đổi giấy phép xe, từ khi phân cấp, phân quyền cho Công an xã Quỳnh Lưu tiếp nhận xử lý hồ sơ cho tất cả công dân trên địa bàn huyện Quỳnh Lưu (cũ), người dân rất phấn khởi vì thuận tiện trong việc đi lại.

Công an xã Quỳnh Lưu nhiệt tình, chu đáo hướng dẫn người dân giải quyết các thủ tục hành chính

Chị Hồ Thị Tuyết Nhung, công dân đăng ký cấp, đổi giấy phép lái xe cho biết: “Như trước đây tôi phải vào Sở GTVT Nghệ An để cấp đổi giấy phép lái xe thì quãng đường đi lại khá xa, tốn nhiều thời gian. Tuy nhiên, khi biết tin Công an xã Quỳnh Lưu có thể tiếp nhận và cấp đổi giấy phép lái xe nên tôi đã đến đây để làm thủ tục, thuận tiện hơn cho người dân; cán bộ chiến sĩ ở đây hướng dẫn rất nhiệt tình, thủ tục rất nhanh chóng”.

Công an hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Quỳnh Lưu.

Bên cạnh việc giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp, Công an xã tích cực tham mưu cấp ủy, chính quyền địa phương trong công tác bảo đảm an ninh, trật tự ngay từ ngày đầu sáp nhập; bố trí cán bộ, chiến sĩ trực tại Trung tâm phục vụ hành chính công, kịp thời tiếp nhận và giải quyết yêu cầu của nhân dân, không để xảy ra gián đoạn, sai sót, không gây phiền hà, khó khăn cho nhân dân. Công an xã cũng kịp thời thông báo đến toàn thể nhân dân về thông tin, địa điểm làm việc của đơn vị; quy trình giải quyết thủ tục hành chính; tận tình hướng dẫn nhân dân cài đặt, sử dụng các thiết bị thông minh để nâng cao tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến, giúp giảm thời gian giải quyết, đi lại của nhân dân.

Công an xã Quỳnh Lưu tuyên truyền, nhắc nhở người dân kinh doanh trên Quốc lộ 48B chấp hành luật lệ ATGT, không lấn chiếm lòng, lề đường gây mất an toàn giao thông.

Với phương châm “lấy ổn định là mục tiêu xuyên suốt”, Công an xã Quỳnh Lưu luôn chủ động làm tốt công tác dân vận, tăng cường nắm bắt tình hình dư luận, không để xảy ra các điểm nóng, mâu thuẫn kéo dài; phối hợp với lực lượng đảm bảo an ninh, trật tự tại cơ sở tuần tra, kiểm soát địa bàn; tập trung tuyên truyền, nhắc nhở các hộ dân kinh doanh, buôn bán hàng hóa dọc hai bên tuyến Quốc lộ, Tỉnh lộ và đường liên thôn, liên xã nghiêm chỉnh chấp hành luật lệ ATGT, không lấn chiếm lòng lề đường, gây cản trở các phương tiện tham gia giao thông; đồng thời tiếp nhận, giải quyết kịp thời các vụ việc phát sinh; đảm bảo xử lý triệt để, đúng quy định pháp luật.

Công an xã ra quân tuyên truyền, nhắc nhở các hộ dân không vi phạm lấn chiếm lòng, lề đường để kinh doanh buôn bán.

Công an xã tăng cường tuần tra vào ban đêm để đảm bảo ANTT trên địa bàn

Trung tá Trần Thanh Tùng, Phó Trưởng Công an xã Quỳnh Lưu, phụ trách Tổ Cảnh sát trật tự cho biết:“Thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đảm bảo tinh gọn, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả. Từ 1/7, Công an xã Quỳnh Lưu được thành lập và chia thành 5 Tổ công tác; trong đó có Tổ cảnh sát trật tự gồm 6 cán bộ chiến sĩ để thực hiện nhiệm vụ giữ gìn trật tự công cộng, giải tỏa hành lang ATGT, phòng ngừa, phát hiện, đấu tranh phòng chống tội phạm và các hành vi vi phạm pháp luật khác. Từ khi thành lập đến nay, Tổ Cảnh sát trật tự Công an xã đã triển khai xây dựng các chương trình, kế hoạch, đồng thời tổ chức 6 ca với 36 lượt cán bộ chiến sĩ tham gia tuần tra, phát hiện, nhắc nhở người dân chấp hành tốt về đảm bảo an ninh trật tự, ATGT trên địa bàn xã”.

 Với tinh thần “vì nhân dân phục vụ”, lực lượng Công an xã Quỳnh Lưu đã và đang khẳng định vai trò nòng cốt trong cải cách hành chính, đem lại sự hài lòng, tin tưởng cho người dân trong giai đoạn sáp nhập, sắp xếp đơn vị hành chính; đồng thời tăng cường các giải pháp bảo đảm an ninh, trật tự, xây dựng, triển khai có hiệu quả các phương án phòng ngừa, ngăn chặn, xử lý từ sớm, từ xa mọi yếu tố tiềm ẩn phức tạp, tuyệt đối không để xảy ra bị động, bất ngờ; chủ động nhận diện, phòng ngừa, đấu tranh với các loại tội phạm và tệ nạn xã hội, góp phần giữ gìn an ninh trật tự trên địa bàn xã/.

Việt Hùng